Preguntas Frecuentes de Empresas sobre Telefonía Satelital

Estas son las dudas que más escuchamos de quienes preparan un plan de emergencia, sea de seguridad, operaciones, compras o continuidad.

Sobre la cobertura

¿Puedo usarlo en cualquier parte de México?

Sí. Iridium funciona en todo el país, en el mar y en el extranjero. Inmarsat cubre muy bien México desde terreno abierto.

¿Dentro de un edificio?

No es confiable, porque ocupa ver el cielo. Bajo techo, instala una antena exterior, como la del kit Iridium 9575.

¿Y en movimiento, dentro de un vehículo?

Sí, con una antena de imán o una terminal en cabina.

Sobre los equipos

¿Qué le doy a quien está al mando?

Un Iridium 9555 en su kit, y un kit con antena en el puesto de mando.

¿Y a quien sale a campo?

Un Iridium 9575 Extreme, por su botón SOS y GPS.

¿Hay algo para un grupo?

Sí. La Iridium GO! exec da voz y correo a varios celulares, y los Icom IC-SAT100 coordinan brigadas.

Sobre saldo y factura

¿Debo firmar un contrato forzoso?

No. Usas paquetes prepago y recargas según tu uso.

¿Me dan factura?

Sí, en México.

¿Cómo controlo varias líneas?

Con un inventario: número, usuario, vigencia y última prueba.

Sobre renta

¿Cuándo me conviene?

Ante una contingencia, o en proyectos con fecha de término. La renta va desde 30 días.

Para ponerlo en marcha

¿Cuánto tarda?

Lo recibes activado, probado y con tus contactos. Colocar una antena exterior suele tomar una visita.

¿Quién debería administrarlo?

Por lo general, seguridad, sistemas o continuidad. Lo clave es tener un responsable, un suplente y fechas de prueba.

¿Enseñan a usarlo?

Sí: encender, buscar señal, marcar, mandar SMS y usar el SOS.

Sobre emergencias

¿Por dónde empiezo?

Define tus sitios críticos y tu cadena de llamadas. Lee el plan de comunicación de emergencia y la guía de telefonía satelital para emergencias.

¿Te quedó otra duda? Escríbenos por WhatsApp con el botón del sitio, o cotiza tu solución de emergencia.

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